É imprescindível o envio de documentos pessoais que comprovem a idoneidade da pessoa contratante no ato da adesão, bem como em possíveis alterações futuras. Os documentos devem ser enviados para um dos canais oficias da contratada (e-mail ou WhatsApp) e serão devidamente armazenados e protegidos. A NETFI declara-se ciente da Lei Geral de Proteção de Dados, o qual declara observar e estar em conformidade aos preceitos dela.